FAQ

Vos questions sont importantes pour nous.

Ci-dessous, vous trouverez les questions les plus importantes
et les réponses autour du thème du traitement de l'eau.

Trinkwasser & Wasserqualität

L'homme et l'eau – Quel rôle important joue l'eau dans la vie de l'homme ?

L'eau joue un rôle central dans la vie humaine, car le corps humain est composé à près de 70 % d'eau, ce qui correspond à environ 40 litres de liquide. Elle remplit des fonctions vitales dans l'organisme : l'eau régule la fonction cardiovasculaire et est indispensable au bon fonctionnement du métabolisme. Des organes particulièrement importants tels que le cœur, les poumons et le cerveau ont besoin d'un apport suffisant en eau.

De plus, l'eau a une influence directe sur l'apparence physique et les organes sensoriels. Par exemple, les racines des cheveux sont composées d'un quart d'eau, c'est pourquoi boire suffisamment favorise la pousse des cheveux. Les yeux sont même composés à 99 % d'eau.

Comme l'être humain perd environ deux litres de liquide par jour, il est indispensable de boire entre deux litres et demi et trois litres par jour pour éviter que le corps ne se déshydrate. Une gestion consciente de son propre équilibre hydrique permet d'être plus performant et en meilleure santé, et de mieux accomplir ses tâches quotidiennes.

La ressource en eau

L'eau est omniprésente dans notre quotidien et semble aller de soi, que ce soit pour prendre une douche, cuisiner ou entretenir le jardin. Mais derrière cette routine se cache une ressource précieuse et limitée : bien que la Terre soit composée à 71 % d'eau, seuls 3,5 % de cette eau sont potables. Pour rendre l'eau potable, des processus de traitement complexes sont nécessaires dans de nombreux endroits. Alors qu'en Europe, nous consommons environ 3 900 litres d'eau par personne et par jour, ce qui correspond au volume de 30 baignoires si l'on inclut la consommation virtuelle d'eau pour les vêtements et la nourriture, environ 750 millions de personnes dans le monde n'ont pas accès à l'eau potable.

Pour remédier à cette pénurie, il existe des moyens efficaces d'économiser l'eau au quotidien : préférer la douche au bain permet d'économiser jusqu'à 50 % d'eau. L'utilisation d'un lave-vaisselle est également beaucoup plus efficace que le lavage à la main, car elle consomme 50 % d'eau en moins et un tiers d'énergie en moins. Lors de l'achat de nouveaux appareils électroménagers, il convient donc de prêter une attention particulière à la consommation d'eau et d'énergie. Même de petits changements de comportement, comme le fait de laver les fruits dans un bol plutôt que sous l'eau courante, contribuent à réduire la consommation personnelle.

Comme l'eau potable n'est pas une évidence dans de nombreuses régions, des solutions technologiques sont mises en œuvre. Par exemple, dans les zones sinistrées comme Haïti, nous fournissons des installations mobiles de traitement de l'eau qui approvisionnent jusqu'à 20 000 personnes en eau potable. L'objectif est de mieux faire comprendre l'importance de cette ressource, conformément à la devise : « Grünbeck – nous comprenons l'eau ».

Comment le calcaire se retrouve-t-il dans l'eau potable ?

  • En s'écoulant à travers les couches du sol, l'eau de pluie s'enrichit en minéraux, par exemple en calcium et en magnésium, qui sont responsables de sa dureté.

Comment se manifeste l'eau calcaire ?

  • Il se forme des taches de calcaire sur la vaisselle, les verres et les couverts
  • Le calcaire se dépose sur les robinets, la baignoire, les cloisons de douche ou les lavabos
  • par le calcaire dans les WC
  • Le débit n’est plus au maximum dans les conduites de tuyau entartrées
  • Le nettoyage de la cuisine et de la salle de bains est très difficile

Quand parle-t-on d'eau dure ?

La dureté de l'eau est mesurée en « degrés allemands » (°dH). À partir de 14 °dH, l'eau est considérée comme dure. Plus le degré de dureté est élevé, plus l'eau est calcaire. À 14 °dH, cela correspond à environ 250 grammes de calcaire par mètre cube d'eau potable. À 14 °dH et avec la consommation moyenne d'eau d'une famille de quatre personnes, cela représente environ 30 kilogrammes de calcaire en seulement 1 an. La 

dureté de l'eau peut être déterminée à l'aide d'un appareil de contrôle de la dureté totale. 
Nous recommandons une dureté résiduelle de 3 à 6 °dH. La nouvelle réglementation sur l'eau potable ne fixe aucune valeur limite.

Wasseraufbereitung & Technologien

Comment fonctionne le traitement moderne de l'eau ?

La première étape décisive est la filtration, qui commence dès l'arrivée d'eau dans la maison. C'est là qu'intervient le filtre fin pureliQ de Grünbeck, qui, grâce à son tissu spécial, filtre efficacement les particules minuscules telles que les grains de sable ou la rouille. Ces particules étant en moyenne deux fois plus épaisses qu'un cheveu humain, elles peuvent facilement se déposer dans les canalisations. En utilisant le pureliQ, vous prévenez de manière ciblée les dépôts et les dommages dus à la corrosion et protégez vos robinets et vos appareils ménagers contre des dysfonctionnements coûteux.

Dans un deuxième temps, l'adoucissement réduit sensiblement la quantité de calcaire dans l'eau. Les installations intelligentes softliQ de Grünbeck utilisent pour cela le procédé éprouvé d'échange d'ions. Les substances responsables de la dureté de l'eau, telles que le calcium et le magnésium, sont remplacées par du sodium, ce qui réduit la dureté de l'eau. La particularité du softliQ réside dans son intelligence : il fournit toujours exactement la quantité d'eau adoucie dont vous avez besoin.

Pour votre sécurité et une excellente qualité de l'eau, veillez à ce que le produit que vous achetez dispose d'une certification DIN-DVGW valide, qui garantit le respect de toutes les normes requises.

Comment fonctionne le procédé d'échange d'ions ?

Le procédé d'échange d'ions identique à ce qui se passe dans la nature est éprouvé depuis des décennies. Les normes EN et DIN ainsi que l'étiquetage « Certificat DVGW » garantissent que ce procédé et les installations utilisées correspondent au niveau de la technique et satisfont aux dispositions légales. La pièce maîtresse de l’installation d’adoucissement de l'eau par échange d’ions est constituée par le matériau échangeur. Celui-ci est constitué de résine de synthèse.

 

Sa propriété particulière réside dans le fait que cette résine échange les ions dissous dans l'eau. Au départ, le matériau échangeur est chargé d’ions de sodium. Lorsque l’on fait couler de l’eau dure sur la résine, les ions de calcium et de magnésium contenus dans l’eau sont échangés contre les ions de sodium présents. Après un certain écoulement d’eau, la surface du matériau échangeur est chargé d’ions de calcium et de magnésium à la place des ions de sodium.

Il ne peut plus y avoir d’échange, le matériau échangeur est épuisé.  Pour le régénérer, il faut évacuer les ions de calcium et de magnésium de la surface de la résine. Pour cela, on fait traverser l’échangeur par une solution saline. Les ions de calcium et de magnésium échangent à nouveau leur place avec les ions de sodium. Le matériau échangeur est alors régénéré et à nouveau prêt à l’emploi.  Pour la régénération de la résine échangeuse d'ions, il faut du sel de régénération. Pendant chaque régénération, une désinfection automatique du matériau échangeur d’ions est induite par du chlore généré par électrolyse.

 

Pour en savoir plus sur les différents procédés, voir le domaine CONNAISSANCE DE L’EAU

Pourquoi le traitement de l'eau est-il utile ?

Nos usines de traitement des eaux fournissent une eau potable irréprochable, que l'on peut consommer sans autre traitement. Cependant, seuls 2 à 5 % de l'eau utilisée dans les ménages servent à boire et à cuisiner. La majeure partie de la consommation d'eau est utilisée, par exemple, pour prendre des bains et des douches, pour tirer la chasse d'eau ou pour faire la lessive. 

Plus l'eau est calcaire et plus elle est chauffée, plus elle contient de calcaire. Celui-ci peut se déposer dans les canalisations. Il en résulte des dépôts calcaires, qui entraînent à leur tour des pertes d'énergie. L'ensemble de l'installation domestique, y compris les robinets et les appareils parfois coûteux de la salle de bains et de la cuisine, doit être protégé contre les dommages onéreux. Les eaux

agressives provoquent une corrosion du système de canalisations, qui peut entraîner des dommages consécutifs coûteux. C'est pourquoi l'eau doit être traitée, en fonction de sa composition naturelle et de l'utilisation prévue, afin d'empêcher la formation de calcaire et de la protéger contre la corrosion. Le dosage Grünbeck permet de réduire la formation de calcaire dans les tuyaux. De plus, une couche protectrice se forme à l'intérieur des tuyaux, qui protège votre installation de manière préventive, par exemple contre la formation de rouille ou la corrosion par piqûres.

Comment éviter le calcaire dans l'eau potable ?

Quels sont les avantages d'un adoucisseur d'eau au quotidien ?

  • Moins de dépôts calcaires sur les robinets, les carreaux et les parois de douche
  • Durée de vie prolongée des appareils ménagers tels que lave-linge, machine à café ou chauffe-eau
  • Consommation d'énergie réduite pour la production d'eau chaude
  • Une eau plus douce pour la peau et les cheveux
  • Moins d'efforts de nettoyage et consommation réduite de lessive et de produits d'entretien

Qu'est-ce que l'adoucissement de l'eau et pourquoi est-il important ?

L'adoucissement de l'eau permet de réduire sa teneur en calcaire. Le calcaire est formé par des ions calcium et magnésium présents en forte concentration dans l'eau dure. Un adoucisseur les transforme en ions sodium, rendant l'eau « douce ». L'eau douce préserve les appareils ménagers, les robinets et les systèmes de chauffage, et rend la peau et les cheveux plus agréables au toucher.

Produkte & Systeme von Grünbeck

Quelle quantité de sel faut-il pour une telle installation ?

  • Environ deux sacs de sel de 25 kg par an.

(Ces informations s'appliquent à un foyer moyen de 3 personnes et à un degré de dureté d'environ 20 °dH.)

Quelle est la différence entre une installation simple, double et triple ?

  • L’installation simple comporte seulement une cartouche d'échangeur. Pendant la durée de la régénération, on dispose uniquement d’eau dure.
  • L’installation double,  également appelée installation pendulaire, garantit une fourniture permanente en eau adoucie car il y a remplacement d’une cartouche d’échangeur par la deuxième.
  • L’installation triple fonctionne avec trois cartouches d’échangeur. Les cartouches 1 et 2 fonctionnent en parallèle, dès que la capacité de la cartouche 1 est épuisée, une commutation se fait automatiquement et les cartouches d’échangeur 2 et 3 se mettent à fonctionner en parallèle. La cartouche 1 est automatiquement régénérée. Une fois que la capacité de la bouteille 2 est épuisée, une commutation a de nouveau lieu et les cartouches 3 et 1 se mettent à fonctionner en parallèle, tandis que la cartouche 2 est régénérée. Ainsi, de l’eau adoucie est disponible en permanence.

Pourquoi devrais-je utiliser un adoucisseur Grünbeck ?

La société Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH est leader du marché pour sa technologie d'adoucissement et est synonyme  de fiabilité et d'efficacité. Avantages de nos installations innovantes d'adoucissement softliQ :

1 mm de dépôt calcaire correspond déjà à 10 % de consommation d'énergie en plus !

 

  • Technologie haute performance pour une eau d'excellente qualité
  • Installation et entretien faciles
  • Convivial : Contrôle via l'écran couleur intégré ou l'application Grünbeck
  • Connecté : Connexion Wi-Fi standard avec une application gratuite pour smartphone
  • Automatique : Distribution entièrement automatique de l'eau adoucie souhaitée
  • Écologique : Faible consommation de sel et d'énergie pour un fonctionnement éco-responsable
  • Unique : Fermeture douce du couvercle du réservoir de sel – une fermeture quasi sans effort
  • Hygiénique : Entretien simple et propre grâce à la séparation du réservoir de sel et du système
  • Design élégant : Un design organique et intemporel
  • Indépendant : Consommation programmable (automatique ou manuelle)
  • Efficace : Nettoyage rapide du réservoir de sel grâce à sa conception modulaire

Gesundheit, Haushalt & Alltag

Quels sont les avantages de l'eau douce ?

  • Plus de plaisir avec le thé et le café
  • Préservation de la valeur de votre bien immobilier
  • Gain de temps et d'argent
  • Préserver l'environnement et économiser les ressources
  • Protection de vos appareils ménagers
  • Linge agréable
  • Jusqu'à 50 % d'économies sur les frais de lessive
  • Peau et cheveux doux

Est-il vrai que l'eau douce permet de faire des économies ?

Un adoucisseur d'eau permet de réaliser facilement des économies en réduisant la dureté de l'eau à un niveau idéal compris entre trois et six degrés allemands. Cela permet non seulement de protéger les systèmes sensibles, mais aussi de réduire les dépôts calcaires dans les tuyaux, sur le carrelage et sur les robinets.

Les avantages financiers pour le ménage sont multiples :

  • Consommation réduite : l'eau adoucie permet de réduire les dépenses en produits d'entretien, en lessive et en produits d'hygiène corporelle tels que les shampoings, car ces produits sont nettement moins utilisés.
  • Suppression des produits supplémentaires : les détartrants pour bouilloires, machines à café et machines à laver peuvent être complètement supprimés de la liste des courses.
  • Durée de vie prolongée : moins de calcaire signifie moins de dépôts nocifs, ce qui prolonge la durée de vie des appareils électriques et des robinets de salle de bains.

Au total, l'adoucissement de l'eau permet d'économiser jusqu'à 400 euros par an, selon la taille du foyer. Outre l'aspect financier, la qualité de vie s'en trouve améliorée, car la réduction du temps consacré au nettoyage permet de passer plus de temps avec sa famille et ses amis.

Qu'est-ce qui aide vraiment contre les dépôts calcaires gênants ?

Les remèdes traditionnels tels que le vinaigre ou les produits chimiques ne combattent le calcaire qu'en surface, peuvent attaquer les matériaux et n'atteignent pas les dépôts profondément incrustés dans les tuyaux et les robinets. Il en résulte une baisse de la pression dans les conduites et des tuyaux bouchés.

La véritable solution : la prévention par le traitement de l'eau.

  • Les adoucisseurs softliQ de Grünbeck réduisent de manière fiable la teneur en calcaire et empêchent la formation de dépôts dans l'ensemble du système.
  • En combinaison avec le filtre fin pureliQ, votre installation est également protégée contre les particules de saleté.

Votre avantage : plus de récurage fastidieux, une pression maximale dans les conduites et une préservation durable de la valeur de vos appareils.

Est-il vrai que les adoucisseurs ont un effet positif sur notre santé ?

La réponse à la question de l'impact des adoucisseurs sur notre santé réside avant tout dans les bienfaits perceptibles pour la peau et les cheveux. Alors que l'eau dure et calcaire rend souvent la peau sèche et tendue et les cheveux cassants après le bain ou la douche, l'eau douce procure une sensation nettement plus agréable pour le corps.

Pour obtenir ce résultat, les adoucisseurs intelligents softliQ de Grünbeck utilisent le procédé d'échange d'ions, dans lequel les agents de dureté que sont le calcium et le magnésium sont spécifiquement remplacés par du sodium. Un aspect important pour la santé est que cet processus ne compromet pas l'apport en minéraux essentiels, car nous absorbons principalement le calcium, le magnésium et le sodium par l'alimentation. Pour couvrir les besoins en sodium uniquement avec de l'eau adoucie, il faudrait par exemple boire environ dix litres par jour, une quantité qui, sur le plan nutritionnel, peut être remplacée par deux petits pains complets au salami.

En combinaison avec le filtre fin pureliQ, qui élimine de manière fiable les particules de saleté dès l'entrée d'eau dans la maison, vous obtenez une dureté optimale de l'eau comprise entre 3 et 6 °dH. Vous protégez ainsi non seulement vos installations techniques contre les dépôts, mais vous favorisez également votre bien-être personnel grâce à une excellente qualité de l'eau.

L'homme et l'eau – Quel rôle important joue l'eau dans la vie de l'homme ?

L'eau joue un rôle central dans la vie humaine, car le corps humain est composé à près de 70 % d'eau, ce qui correspond à environ 40 litres de liquide. Elle remplit des fonctions vitales dans l'organisme : l'eau régule la fonction cardiovasculaire et est indispensable au bon fonctionnement du métabolisme. Des organes particulièrement importants tels que le cœur, les poumons et le cerveau ont besoin d'un apport suffisant en eau.

De plus, l'eau a une influence directe sur l'apparence physique et les organes sensoriels. Par exemple, les racines des cheveux sont composées d'un quart d'eau, c'est pourquoi boire suffisamment favorise la pousse des cheveux. Les yeux sont même composés à 99 % d'eau.

Comme l'être humain perd environ deux litres de liquide par jour, il est indispensable de boire entre deux litres et demi et trois litres par jour pour éviter que le corps ne se déshydrate. Une gestion consciente de son propre équilibre hydrique permet d'être plus performant et en meilleure santé, et de mieux accomplir ses tâches quotidiennes.

Dois-je couper l'alimentation en eau centrale et débrancher l'adoucisseur d'eau lorsque je pars en vacances ou que je m'absente longtemps de chez moi ?

Pour des raisons d'hygiène, Grünbeck recommande de ne pas couper l'eau et de ne pas mettre l'adoucisseur hors service. La mise hors service de l'installation constitue une interruption de fonctionnement qui s'écarte de l'utilisation prévue. Selon les règles techniques généralement reconnues, une interruption de fonctionnement des adoucisseurs doit être évitée.

Quelle est la qualité de l'eau après l'adoucissement ?

  • Même après adoucissement, la qualité de l'eau répond aux exigences de la réglementation sur l'eau potable.

Le sel est-il nocif pour la santé ? Peut-il causer des problèmes de tension artérielle ou de circulation sanguine ?

Les adoucisseurs répondent aux exigences strictes de la réglementation sur l'eau potable. Selon l'OMS, le sodium ajouté ne présente aucun risque pour la santé. L'adoucisseur n'ajoute pas de chlorure de sodium.

Häufige Mythen & Irrtümer

Est-il vrai que l'eau douce permet de faire des économies ?

Un adoucisseur d'eau permet de réaliser facilement des économies en réduisant la dureté de l'eau à un niveau idéal compris entre trois et six degrés allemands. Cela permet non seulement de protéger les systèmes sensibles, mais aussi de réduire les dépôts calcaires dans les tuyaux, sur le carrelage et sur les robinets.

Les avantages financiers pour le ménage sont multiples :

  • Consommation réduite : l'eau adoucie permet de réduire les dépenses en produits d'entretien, en lessive et en produits d'hygiène corporelle tels que les shampoings, car ces produits sont nettement moins utilisés.
  • Suppression des produits supplémentaires : les détartrants pour bouilloires, machines à café et machines à laver peuvent être complètement supprimés de la liste des courses.
  • Durée de vie prolongée : moins de calcaire signifie moins de dépôts nocifs, ce qui prolonge la durée de vie des appareils électriques et des robinets de salle de bains.

Au total, l'adoucissement de l'eau permet d'économiser jusqu'à 400 euros par an, selon la taille du foyer. Outre l'aspect financier, la qualité de vie s'en trouve améliorée, car la réduction du temps consacré au nettoyage permet de passer plus de temps avec sa famille et ses amis.

Le sel est-il nocif pour la santé ? Peut-il causer des problèmes de tension artérielle ou de circulation sanguine ?

Les adoucisseurs répondent aux exigences strictes de la réglementation sur l'eau potable. Selon l'OMS, le sodium ajouté ne présente aucun risque pour la santé. L'adoucisseur n'ajoute pas de chlorure de sodium.

Le remplacement du calcium et du magnésium est-il nocif ?

Non. Le magnésium et le calcium sont certes très importants pour notre organisme, mais l'eau potable ne joue qu'un rôle mineur dans l'apport suffisant de ces substances. L'alimentation joue un rôle beaucoup plus important. Vous pouvez par exemple couvrir vos besoins quotidiens en calcium avec un seul pot de yaourt. À titre de comparaison, 20 litres d'eau contiennent la même quantité de calcium.

Tutoriel Mise en service des installations d'adoucissement softliQ:SD/MD

Tutoriel Connexion au cloud des installations d'adoucissement softliQ:SD/MD

[Translate to French:] Tutorial URL Zertifikat Cloudverbindung Enthärtungsanlagen softliQ:SD/MD